學歷

國立成功大學工業與資訊管理系博士

經歷

羽田機械股份有限公司總管理處專員

專業證照

1. 陳正哲（2014），行銷企劃人員，華廈訓評有限公司。
2. 陳正哲（2012），Qualified Behavior Image-Customer Service Manager，德國萊因TUV。
3. 陳正哲（2012），Qualified Customer Service Inspection Manager，德國萊因TUV。
4. 陳正哲（2012），BIM-顧客服務管理師，臺灣服務禮儀品質管理協會。
5. 陳正哲（2012），CSIM-服務稽核管理師，臺灣服務禮儀品質管理協會。
6. 陳正哲（2011），行銷管理師國際證照(International Introductory Award in Selling)，英國倫敦城市行業協會(City & Guilds)。
7. 陳正哲（2011），衝突管理師國際證照(International Introductory Award in Conflict Handling)，英國倫敦城市行業協會(City & Guilds)。
8. 陳正哲（2011），顧客關係管理師國際證照(International Introductory Award in Customer Service)，英國倫敦城市行業協會(City & Guilds)。
9. 陳正哲（2010），TBSA商務企劃能力進階檢定，台灣商務策劃協會。
10. 陳正哲（2010），(MCTS)Microsoft Certified Technology Specialist，Microsoft。
11. 陳正哲（2010），(MCTS)Managing Projects with Microsoft Office Project 2007，Microsoft。
12. 陳正哲（2009），經濟部商業司種子師資認證，經濟部商業司、中國生產力中心。
13. 陳正哲（2009），CRM顧客關係管理商品分析師，微析科技。
14. 陳正哲（2009），PMA市場產品行銷策略分析師，微析科技。
15. 陳正哲（2009），流通連鎖經營管理技術士，中華工商流通發展研究協會。
16. 陳正哲（2009），門市服務乙級，行政院勞工委員會。
17. 陳正哲（2009），國際行銷種子師資人才認證，中華民國外銷企業協進會。
18. 陳正哲（1996），品質管制工程師，中華民國品質學會主辦。

學術成果

1. 陳正哲（2005），「模糊資料統計檢定模式之研究與應用」，博士論文，國立成功大學。
2. 陳正哲（1990），「實驗設計在染整品質改進的應用」，碩士論文，國立成功大學。

榮譽及獎勵

1. 中華民國斐陶斐榮譽學會榮譽會員。
2. 遠東科技大學一百零五學年度第二學期教學績優教師第二名。
3. 遠東科技大學一百零四學年度第一學期教學績優教師第一名。
4. 遠東科技大學一百零三學年度第一學期教學績優教師優選。
5. 遠東科技大學九十九學年度教學績優教師優選。
6. 遠東科技大學九十八學年度教學績優教師第一名。
7. 遠東科技大學九十六學年度第一學期績優導師獎。
8. 遠東技術學院九十三學年度教學績優教師。
9. 2014韓國首爾國際發明展金牌。

指導獲獎項目

1. 共同指導張巧巧等學生參加科技部主辦之「創新創業激勵計畫」105年第二梯次獲得創業傑出獎，獲頒獎金新台幣貳佰壹拾萬元(2016)。
2. 共同指導黃柏樺等學生參加教育部「105年全國技專校院創新創業團隊計畫書評選」入選，獲頒叁拾萬元創業輔導金(2016)。
3. 共同指導王琇寬等學生參加TBSA社團法人台灣商務策劃協會主辦之「第六屆TBSA全國大專創新企劃競賽」獲得創業企劃組佳作(2016)。
4. 共同指導林宗德等學生參加TBSA社團法人台灣商務策劃協會主辦之「第六屆TBSA全國大專創新企劃競賽」獲得創業企劃組佳作(2016)。
5. 共同指導黃佩榕等學生參加TBSA社團法人台灣商務策劃協會主辦之「第六屆TBSA全國大專創新企劃競賽」獲得創業企劃組佳作(2016)。
6. 共同指導陳柏仁等學生參加TBSA社團法人台灣商務策劃協會主辦之「第六屆TBSA全國大專創新企劃競賽」獲得創業企劃組佳作(2016)。
7. 指導陳婉君等學生參加遠東科技大學主辦之「台灣遠大第三屆創意商機行銷典範競賽」獲得亞軍(2015)。
8. 共同指導王致勳等學生參加TBSA社團法人台灣商務策劃協會主辦之2015年「TBSA全國大專創新企劃競賽」獲得創業企劃組佳作(2015)。
9. 指導王致勳等學生參加遠東科技大學主辦之「2014年創意發明構思競賽」獲得第二名(2014)。
10. 共同指導金虹吟等學生參加教育部區域產學合作中心－國立高雄應用科技大學及南臺科技大學研究發展處「103年九校聯合學生創新創業競賽」獲得第二名，獲頒獎金玖仟元(2014)。
11. 共同指導毛彥森等學生參加TBSA社團法人台灣商務策劃協會主辦之2014年「TBSA全國大專創新企劃競賽」獲得創業企劃組佳作(2014)。
12. 共同指導蘇紋霆等學生參加TBSA社團法人台灣商務策劃協會主辦之2014年「TBSA全國大專創新企劃競賽」獲得創業企劃組佳作(2014)。
13. 共同指導邱翊瑄等學生參加TBSA社團法人台灣商務策劃協會主辦之2014年「TBSA全國大專創新企劃競賽」獲得創業企劃組佳作(2014)。
14. 共同指導林雅雯等學生參加建國科技大學「2013［建國盃］全國大專院校創新創業競賽」獲得「最佳創新創業經營計畫書」獎第一名，獲頒禮券捌仟元(2013)。
15. 共同指導潘智中等學生參加南區區域教學資源中心「2013全國大專院校創意商品行企劃競賽」獲得創意點子獎，獲頒獎金壹仟元(2013)。
16. 共同指導吳菀婷等學生參加逢甲大學創業教育發展中心主辦之「2012-13商圈創業競賽」獲得創業圓夢獎（第一名），獲頒獎金新台幣叁萬元(2013)。
17. 共同指導學生楊孟勳等學生參加遠東科技大學「2013築夢．遠大創業競賽」獲得第二名，獲頒獎金新台幣貳拾萬元(2013)。
18. 共同指導學生金虹吟等學生參加遠東科技大學「2013築夢．遠大創業競賽」獲得優選(2013)。
19. 共同指導學生鄭意婷等學生參加遠東科技大學「2013築夢．遠大創業競賽」獲得佳作(2013)。
20. 共同指導溫麗雅等學生參加Mongolian Entrepreneur Organization主辦之「Ecopreneur 2012」獲得Clean Technology組冠軍暨大會「the Best Exhibition Booth Award」，獲頒獎金美金叁仟元(2012)。
21. 共同指導溫麗雅等學生參加Global Talentrepreneurship Innovation and Collaboration Association主辦之「2012 Global TiC Award」獲得大會「the Best Exhibition Award」，獲頒獎金美金貳仟元(2012)。
22. 共同指導黃柏華等學生參加宏碁基金會主辦之「第六屆龍騰微笑創業競賽」獲得首獎，獲頒獎金新台幣貳佰萬元(2011)。
23. 共同指導謝凱文等學生參加宏碁基金會主辦之「第五屆龍騰微笑創業競賽」獲得第二名，獲頒獎金新台幣壹佰萬元(2010)。
24. 共同指導林怡彣等學生參加台北科技大學與國際創新創業發展協會主辦之「2012創新事業智慧獎-TiC Taiwan Award」獲得冠軍，獲頒獎金新台幣叁萬元(2012)。
25. 共同指導陳葦等學生參加教育部區域產學合作中心－國立高雄應用科技大學主辦之「2012全國技專校院學生實務專題製作競賽」獲得創業類群第二名，獲頒獎金新台幣貳萬元(2012)。
26. 共同指導學生邱奕敏等學生參加遠東科技大學「2012築夢．遠大創業競賽」獲得第一名，獲頒獎金新台幣叁拾萬元(2012)。
27. 共同指導學生鄭意蘋等學生參加遠東科技大學「2012築夢．遠大創業競賽」獲得第二名，獲頒獎金新台幣貳拾萬元(2012)。
28. 共同指導學生陳葦等學生參加遠東科技大學「2012築夢．遠大創業競賽」獲得第三名，獲頒獎金新台幣壹拾萬元(2012)。
29. 共同指導李妤翎等學生參加真理大學創新育成中心主辦之「逐夢．創業2011首屆校際服務創業競賽」獲得第一名，獲頒獎金新台幣叁萬元(2011)。
30. 共同指導陳佳靜等學生參加真理大學創新育成中心主辦之「逐夢．創業2011首屆校際服務創業競賽」獲得第二名，獲頒獎金新台幣貳萬元(2011)。
31. 共同指導陳奕龍等學生參加正修科技大學企業管理系、正修科技大學研發處主辦之「2011全國大專院校學生創新與創業競賽」獲得第三名，獲頒等值獎品新台幣三千元(2011)。
32. 共同指導學生謝凱文等學生參加遠東科技大學「2011築夢．遠大創業競賽」獲得第一名，獲頒獎金新台幣叁拾萬元(2011)。
33. 共同指導學生王瑜慶等學生參加遠東科技大學「2011築夢．遠大創業競賽」獲得第二名，獲頒獎金新台幣貳拾萬元(2011)。
34. 共同指導學生陳婉蓉等學生參加遠東科技大學「2011築夢．遠大創業競賽」獲得第三名，獲頒獎金新台幣壹拾萬元(2011)。
35. 共同指導吳菀婷等學生參加遠東科技大學全國性「2011高瞻遠大創業競賽」獲得第一名，獲頒獎金新台幣壹萬伍仟元(2011)。
36. 共同指導林怡彣等學生參加遠東科技大學全國性「2011高瞻遠大創業競賽」獲得第二名，獲頒獎金新台幣壹萬元(2011)。
37. 共同指導黃柏華等學生參加逢甲大學創業教育發展中心主辦之「2010商圈創業競賽 TIC逢甲」獲得創業易展獎暨創意獎，獲頒獎金新台幣貳萬叁仟元(2010)。
38. 共同指導林盈志等學生參加「98年度教育部大專畢業生創業服務計畫創業競賽」獲得入選獎，獲補助金額新台幣伍拾萬元(2010)。
39. 共同指導陳奕龍等學生參加工業技術研究院南分院、國科會工程處及成功大學主辦之「2009創新蜂巢商品化企劃競賽」獲得原型加值第二名，獲頒獎金新台幣陸萬元(2010)。
40. 共同指導學生謝凱文、伍哲永參加遠東科技大學「第一屆築夢遠大創業競賽」獲得第一名，獲頒獎金新台幣叁拾萬元(2010)。
41. 共同指導謝凱文等學生參加遠東科技大學全國性「第一屆高瞻遠大創業競賽」獲得第一名，獲頒獎金新台幣壹拾萬元(2009)。
42. 毛怡婷、魏薇芝、余欣虹、陳怡婷四位同學之「台江生態文化區旅遊服務品質與滿意度關係之研究」入選教育部96年度全國技專校院學生專題競賽決賽。

研究計畫

【個人的科技部一般專題研究計畫】

1. 陳正哲、粘孝堉、陳明儀(2006~2008)，綠色創意商品之供應鏈管理－子計畫三：綠色製造」，國科會專題研究計畫，計畫主持人， NSC95-2745-H-269-004-HPU。

【產學合作計畫】(包括科技部的大小產學及校方的產學合作案)

2. 陳正哲、賴春美、粘孝堉、郭曜瑋(2008)，「以模糊方法評估瓦楞紙箱設計之研究」，97年度教育部推動技專校院與產業園區產業合作計畫，計畫主持人，M-79-093。
3. 賴春美、陳正哲、孫文琦、粘孝堉(2008)，「應用模糊相關評估服務品質與顧客滿意度關係之研究」，國科會產學合作研究計畫，共同主持人，NSC97-2622-H-269-001-CC3。
4. 陳正哲、吳崑旭(2007)，「應用模糊語意變數衡量服務品質評估問題」，國科會提升產業技術及人才培育研究計畫（小產學），計畫主持人，NSC96-2622-E-269-032-CC3。
5. 陳正哲、賴春美(2006)，「以模糊迴歸分析評估機械零件買賣價格與模糊品質關係之研究」，國科會提升產業技術及人才培育研究計畫（小產學），計畫主持人，NSC95-2622-E-269-001-CC3。

【指導的科技部大專學生參與專題研究計畫】 

1. 王致勳(2015)，「結合環保與高塑性的無鹵阻燃皮革之商品化準則與行銷企劃」，科技部大專學生研究計畫，MOST104-2815-C-269-011-H。
2. 蕭乃倫(2014)，「結合環保與保護個資的光碟片金屬塗層移除機之產品設計與行銷研究」，科技部大專學生研究計畫，MOST 103-2815-C-269-003-H。

研究方向及發表著作

【期刊論文】

1. 陳正哲(2016)，「結合實作社群與競賽學習之創業教育實作模式」，遠東學報，第三十三卷第二期,頁187-194。
2. 陳正哲、王俊傑(2016)，「學校行銷策略及服務品質滿意度關係之研究—以台南市某國小為例」，遠東學報，第三十三卷第一期,頁41-62。
3. 陳正哲、連國榮、吳菀婷、毛彥森(2015)，「大學商圈便利商店服務品質優先序之研究-，「有機蔬果結合善因行銷對購買意願影響之探討」，遠東學報，第三十一卷第三期,頁221-234
4. Cheng-Che Chen, Chun-Mei Lai, Wen-Chi Sun (2013) “Fuzzy testing for regression coefficient of fuzzy numbers,” Journal of Testing and Evaluation, 41(1),pp.116-121.[SCI]
5. 陳正哲、賴春美、郭連鈞、楊孟勳(2013)，「實施電子發票對民眾捐贈發票意願影響之探討」，遠東學報，第三十卷第二期,頁105-116。
6. Cheng-Che Chen, Chun-Mei Lai, and Hsiao-Yu Nien (2010), “Measuring Process Capability Index Cpm with fuzzy data,” Quality and Quantity, 44(3), pp. 529-535. [SSCI; SCIE].
7. Chun-Mei Lai, Cheng-Che Chen, and You-Nan Ma (2008) “Vehicle Routing Problem with Simultaneously Deliveries And Pickups,” Journal of Far East University, 25(3), pp. 475-484.
8. 陳正哲、賴春美、汪明傑(2007)，「應用模糊相關係數評估學校餐廳之服務品質」，工商管理學刊，第三卷第一期,頁73-80。
9. 孫文琦、陳天惠、陳正哲(2007)，「應用LISREL 分析服務品質與顧客滿意度之研究」，工商管理學刊，第三卷第一期,頁19-24。
10. Tsai, Chang-Chun and Cheng-Che Chen (2006), “Making decision to evaluate process capability index Cp with fuzzy numbers”, The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, Vol.30, pp.334-339. [SCI]
11. Tsai, Chang-Chun and Cheng-Che Chen (2006), “Tests of quality characteristics of two populations using paired fuzzy sample differences”, The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, Vol.27, No.5-6, pp.574-579. [SCI]
12. Tsai, Chang-Chun and Cheng-Che Chen (2006), “Measuring process capability index Cpk with fuzzy data”, Journal of Information & Optimization Sciences, Vol.27, No.3, pp.733-746. 

【研討會論文】

1. 陳正哲、郭俊鴻(2018)，「中等學校教師網路購物行為之探討─以台南地區中等學校教師為例」，2018系統性創新研討會，中華系統性創新學會，2018年1月20日。
2. 陳正哲、吳明隆(2018)，「手遊對國小學童學習成效之探討─以高雄市某國小為例」，2018系統性創新研討會，中華系統性創新學會，2018年1月20日。
3. 陳正哲、葉芳美(2018)，「國小學童一卡通消費行為之探討─以台南市某國小為例」，2018 系統性創新研討會，中華系統性創新學會，2018年1月20日。
4. 陳正哲、王榮清(2017)，「學校行銷策略對學生滿意度提升之探討-以南部某國立完全中學為例」，2017企業競爭力與經營管理學術研討會，中華大學管理學院，2017年5月19日。
5. 陳正哲、謝佳真、卓原宇(2017)，「創意教育對學生問題解決能力與就業競爭力影響之探討-以遠東科技大學創意教育為例」，2017企業競爭力與經營管理學術研討會，中華大學管理學院，2017年5月19日。
6. 陳正哲、洪榮臨、毛彥森(2017)，「網路口碑對網路團購購買意願關係之研究-以從眾行為為中介」，2017企業競爭力與經營管理學術研討會，中華大學管理學院，2017年5月19日。
7. 陳正哲、郭智雄(2017)，「臺南市住宅用火災警報器滿意度與忠誠度關係之研究」，2017企業競爭力與經營管理學術研討會，中華大學管理學院，2017年5月19日。
8. 陳正哲、許心怡(2017)，「教學品質與學校認同對於招生影響之研究-以高雄市某高職餐飲科為例」，2017企業競爭力與經營管理學術研討會，中華大學管理學院，2017年5月19日。
9. Chun-Mei Lai, Jung-Lin Hung, and Cheng-Che Chen (2016) “A fuzzy analytic network process for criteria evaluation of sportswear design and development,” Proceedings of Academics World 35th International Conference, pp.52-56, Saint Petersburg, Russia, 11 July 2016, (ISBN 978-93-86083-54-8).
10. 陳正哲、尤雅慧(2015)，「以配對t檢定探討國小六年級學生自我概念與同儕認知差異之研究-以台南市某國小為例」，2015台灣商管理論與實務研討會，遠東科技大學商管學院，2015年5月15日。
11. 陳正哲、鄭靜慧(2015)，「以配對T檢定探討國小高年級學生自我概念與教師認知差異之研究」，2015台灣商管理論與實務研討會，遠東科技大學商管學院，2015年5月15日。
12. 陳正哲、王俊傑(2015)，「應用母體比率差檢定於國民小學環境滿意度之研究-以台南市某國小為例」，2015台灣商管理論與實務研討會，遠東科技大學商管學院，2015年5月15日。
13. 陳正哲、陳香年(2015)，「應用層級分析法於國中家長選校考量之研究-以台南市北區公立國民中學為例」，2015台灣商管理論與實務研討會，遠東科技大學商管學院，2015年5月15日。
14. 陳正哲、吳淑惠(2015)，「應用母體比率差檢定於國民小學營養午餐服務品質之研究-以台南市某國小」，2015台灣商管理論與實務研討會，遠東科技大學商管學院，2015年5月15日。
15. 陳正哲、連國榮(2014)，「大學商圈便利商店服務品質優先序之研究－以7-11為例」，2014大中華系統性創新研討會暨第六屆中華系統性創新學會年會，中華系統性創新學會與遠東科技大學商管學院，2014年1月3日。【優秀論文獎】
16. 陳正哲、毛彥森(2014)，「大學生購買飲料決策因素之探討」，2014大中華系統性創新研討會暨第六屆中華系統性創新學會年會，中華系統性創新學會與遠東科技大學商管學院，2014年1月3日。
17. 陳正哲、吳其晏(2014)，「服飾業品牌聯盟與大學生購買意願關係之研究」，2014大中華系統性創新研討會暨第六屆中華系統性創新學會年會，中華系統性創新學會與遠東科技大學商管學院，2014年1月3日。
18. Chun-Mei Lai and Cheng-Che Chen (2013) “Pickup and delivery problem with fuzzy travel times for supply chains in semiconductor manufacturing,” Readings Book of Global Business and Technology Association’s Fifteen Annual International Conference, pp.803-810, Helsinki, Finland, 2-6 July 2013, (ISBN 1-932917-09-8).
19. Chun-Mei Lai,Cheng-Che Chen, Cheng-Kai Chen, and Wan-Jung Chen (2013) “Using fuzzy method in supplier selection for turret punch presses manufacturer”, 2013 3rd International Conference on Applied Social Science (ICASS 2013), Vol. 3, pp.158-162, Taipei, Taiwan, January 15-16, 2013.
20. Chun-Mei Lai, Cheng-Che Chen, Wang-Ting Wu, Yi-Ting Jeng, and Jia-Fang Wu (2013) “The effects of organic products and cause-related marketing on purchase intentions”, 2013 3rd International Conference on Applied Social Science (ICASS 2013), Vol. 3, pp.189-193, Taipei, Taiwan, January 15-16, 2013.
21. Chun-Mei Lai, Cheng-Che Chen, Lien-Chun Kuo, and Meng-Syun Yang (2013) “The study of effects of e-invoice on consumer donation willingness”, 2013 3rd International Conference on Applied Social Science (ICASS 2013), Vol. 3, pp.183-188, Taipei, Taiwan, January 15-16, 2013.
22. Chun-Mei Lai, Cheng-Che Chen, Wan-Jung Chen, and Cheng-Kai Chen (2013) “Competition learning through cross-disciplinary collaboration in the international entrepreneur competitions”, 2013 3rd International Conference on Applied Social Science (ICASS 2013), Vol. 4, pp.141-146, Taipei, Taiwan, January 15-16, 2013.
23. 陳正哲、賴春美(2013)，「大學生對於校外實習與工讀學習認知差異之探討」，2013 ICIMD創新管理與設計跨域研討會，遠東科技大學商管學院，2013年5月19日。
24. 陳正哲、陳嘉偉(2013)，「小型學校行政服務品質與教師工作滿意度顯著性之研究─以臺南市小型國民中學為例」，2013 ICIMD創新管理與設計跨域研討會，遠東科技大學商管學院，2013年5月19日。
25. 陳正哲、林岳翰(2012)，「網球拍消費者涉入、滿意度及忠誠度關係之研究－以高雄市網球運動參與者為例」，2012年產業全球化運籌管理學術與實務研討會，東方設計學院， 332-336頁，2012年5月25日。
26. 陳正哲、薛健宏(2012)，「音樂才藝班體驗行銷之研究－以嘉義市朱宗慶打擊樂教室為例」，2012年產業全球化運籌管理學術與實務研討會，東方設計學院， 217-223頁，2012年5月25日。
27. 陳正哲、周志和(2012)，「應用母體比率P檢定與比率差P1-P2檢定於科技大學學生打工行為之探討」，2012年產業全球化運籌管理學術與實務研討會，東方設計學院， 374-379頁，2012年5月25日。
28. 陳正哲、賴春美、李承峰、劉佳鑫、蘇奕丞、劉彥辰(2012)，「消費者綠色產品價值及購買行為之探討－以太陽能結合LED產品為例」，SCMID 2012商業管理與創新設計研討會，遠東科技大學商管學院，2012年5月18日。
29. 林純純、陳正哲、李曜全(2012)，「以創新擴散理論與科技接受模式探討電子發票服務對消費者行為意圖之影響－以全聯福利中心為例」，SCMID 2012商業管理與創新設計研討會，遠東科技大學商管學院，2012年5月18日。
30. 粘孝堉、陳正哲、賴春美(2012)，「大專生線上購物滿意度－以台南縣市大專校院學生」，SCMID 2012商業管理與創新設計研討會，遠東科技大學商管學院，2012年5月18日。
31. 粘孝堉、陳正哲、賴春美(2012)，「統一超商消費型態與顧客滿意度分析」，SCMID 2012 商業管理與創新設計研討會，遠東科技大學商管學院，2012年5月18日。
32. 粘孝堉、賴春美、陳正哲(2012)，「產品品質、服務品質、產品價格與顧客滿意度分析－以超連鎖美安事業為例」，SCMID 2012 商業管理與創新設計研討會，遠東科技大學商管學院，2012年5月18日。
33. Cheng-Che Chen, Chun-Mei Lai, and Hsiao-Yu Nien (2011) “Applying fuzzy ranking analysis to evaluate the practice order of corporate social responsibility,” Proceedings of 12th Asia Pacific Industrial Engineering & Management Systems Conference, pp.941-944, Beijing, China, 14-16 October, 2011.scheduling with mixture priority jobs,” Proceedings of 12th Asia Pacific Industrial Engineering & Management Systems Conference, pp.36-39, Beijing, China, 14-16 October, 2011.
34. 陳正哲、賴春美、陳佩瑜(2011)，「應用理性行為理論於國小教師電視購物行為之探討」，2011台灣商管理論與實務研討會，遠東科技大學，2011年5月13日。
35. 賴春美、陳正哲、陳洳心(2011)，「大學生對鄉村民宿服務品質之探討」，2011台灣商管理論與實務研討會，遠東科技大學，2011年5月13日。
36. Cheng-Che Chen, Chun-Mei Lai, and Hsu-San Liu (2010) “Fuzzy Measures for Service Quality of Fuzzy Numbers,” Proceedings of the IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, pp. 415-418, Macau, 7-10 December 2010. (EI Conference)
37. Chun-Mei Lai and Cheng-Che Chen (2010) “Solving the Pickup and Delivery Problem in Semiconductor Supply Chain,” Proceedings of the IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, pp. 1144-1148, Macau, 7-10 December 2010. (EI Conference)
38. Chun-Mei Lai and Cheng-Che Chen(2010) “Vehicle Routing Problem for Semiconductor Supply Chain,” Proceedings of the 2010 International Conference on Modeling, Simulation and Visualization Methods, pp. 204-210, Las Vegas, Nevada, USA, 12-15 July 2010. (EI Conference)
39. Cheng-Che Chen, Chun-Mei Lai, and Hsu-San Liu (2010) “Using Fuzzy Method to Measure the Consistency of Service Quality,” 2010 International Symposium on Computer, Communication, Control and Automation, pp. 117-120, Tainan, Taiwan, 5-7 May 2010. (EI Conference)
40. Chun-Mei Lai, Cheng-Che Chen, and Hsiao-Yu Nien (2010) “Site Selection for Franchise System of Service Industry using Fuzzy Theory,” 2010 International Symposium on Computer, Communication, Control and Automation, pp. 114-116, Tainan, Taiwan, 5-7 May 2010. (EI Conference)
41. Cheng-Che Chen, Chun-Mei Lai, and Hsiao-Yu Nien (2009) “Using linguistic decision-making method to measure service quality evaluation problem,” Proceedings of the 10th Asia Pacific Industrial Engineering & Management Systems Conference, pp.2989-2992, Kitakyushu, Japan, 14-16 December 2009.
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